Запустить сценарий IVR

Запустить сценарий IVR

Компонент "Запустить сценарий" позволит запустить указанный сценарий. Количество вложенных вызовов не ограничено.

1.png

Единственным параметром компонента "Запустить сценарий" является название другого сценария.

Свойства компонента:

Сценарий – имя запускаемого сценария. Запускаемый сценарий должен быть активным и скомпилированным.

 2.png

По результатам срабатывания компонента "Запустить сценарий" возможны два выхода:

OK - успешный запуск сценария с осуществленным возвратом управления в вызываемый сценарий.

Ошибка – не успешный запуск сценария, указанный сценарий не найден (удален или не скомпилирован или нет активной версии)

При вызове дочернего (вызываемого) сценария компонентом "Запустить сценарий" вызывающий (родительский) сценарий будет ждать, когда дочерний сценарий выполнится. Если дочерний сценарий завершит свое выполнение на компоненте "Положить трубку" или "Стоп", то и выполнение родительского сценария будет завершено. Чтобы дочерний сценарий завершил свою работу передачей управления в родительский сценарий, его необходимо завершать компонентом "Возврат".

Передача параметров в вызываемый сценарий возможна двумя способами:
С помощью свойства "Параметр абонента" (см. выше);
С помощью "Информации о звонке" (подробнее про данный способ описано в разделе Компонент "Информация о звонке").


Нашли ошибку?
Выделите текст, нажмите Ctrl + Enter

Сообщение об ошибке

Адрес страницы *
Ошибочный текст *
Комментарий *
Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Дополнить статью

Адрес *
Ваше ФИО
Ваш Email
Текст дополнения *

Хотите узнать больше о возможностях Call-центра Infinity?

Закажите презентацию

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы