Абоненты АТС IP АТС Infinity

Абоненты АТС IP АТС Infinity

В разделе Абоненты АТС регистрируются все абоненты сторонних телефонных станций. Для каждого абонента указывается устройство (АТС, к которой он подключен), внутренний номер на стороне интегрированной АТС, и описание.

В таблице перечисляются абоненты всех АТС, с которыми производится интеграция. Для каждого абонента АТС необходимо создать стандартный номер в номерном плане и сделать статическую привязку к конкретному абоненту АТС. Для каждой АТС создается устройство типа IP-АТС или АТС в разделе "Интеллектуальная АТС" / "Устройства и сети".

Мы рекомендуем при интеграции «Infinity IP АТС» и сторонней АТС создавать единый номерной план. Чтобы абонент «Infinity IP АТС» набирая номер 113 из номерного плана попадал на абонента интегрированной АТС с номером 113.

При поступлении входящего звонка по линиям, относящимся к устройству с типом АТС (IP-АТС) анализируется номер звонящего (А-номер). Если этот номер содержится в таблице абонентов АТС звонок считается внутренним и маршрутизируется в соответствии с номерным планом. В противном случае звонок считается внешним входящим и попадает в главный сценарий IVR.

 Правила набора номера устанавливаются в свойствах устройства типа IP-АТС или АТС на вкладке "Звонки абонентам АТС". 

Нашли ошибку?
Выделите текст, нажмите Ctrl + Enter

Сообщение об ошибке

Адрес страницы *
Ошибочный текст *
Комментарий *
Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Дополнить статью

Адрес *
Ваше ФИО
Ваш Email
Текст дополнения *

Хотите узнать больше о возможностях Call-центра Infinity?

Закажите презентацию

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

Пожалуйста, отправьте свои контакты
и наш менеджер с вами свяжется