Уведомление
Компонент "Уведомление" используется для вывода текстового сообщения на рабочие места пользователей «Infinity Call-центр X».
Компонент "уведомление" может быть использован любое количество раз в любом месте сценария
Свойства компонента:
- Сообщение – строковая величина, содержащая текст сообщения. Сообщение формируется на основе редактора выражений и может содержать как текст, так и переменные;
- Получатели – В редакторе данного свойства возможно выбрать тех пользователей, которые должны получить сообщение. Список получателей выбирается из пользователей «Infinity Call-центр X»;
- Только активным – возможность отправки текстовых сообщений с уведомлением только тем пользователям, которые в момент отправки сообщения подключены к Комплексу с помощью рабочих мест. Если отметка "только активным" не установлена, то сообщение будет сохранено в базе данных «Infinity Call-центр X» и будет доставлено пользователю в момент его следующего входа в систему;
! |
Компонент "Уведомление" очень удобно использовать при отладке сценариев, с помощью него возможно выводить промежуточные значения переменных и прочую информацию. |
Из компонента ведет один переход
- Переход – задается компонент, который будет выполнен следом же за компонентом "Уведомление".
Пример уведомлений на рабочем месте пользователя: