Как изменить вопросы которые отображаются оператору в рамках сценария диалога?

Как изменить вопросы которые отображаются оператору в рамках сценария диалога?

Вопрос: Как изменить вопросы которые отображаются оператору в рамках сценария диалога?

Ответ: Заходите под учетной записью Администратора в раздел "Управление" – "Кампании"  

11.png

Выбираете нужную кампанию и нажимаете "Редактор сценария"

2.png

Выбираете нужные компонент, если не видно содержание окошко следует раздвинуть

3.png

4.png

После двойного клика откроется окошко, которое можно редактировать.

5.png

6.png

Это и есть вопрос, который будет задать Ваш оператор.

7.png

Далее нажмите кнопку «Сохранить»

Нашли ошибку?
Выделите текст, нажмите Ctrl + Enter

Сообщение об ошибке

Адрес страницы *
Ошибочный текст *
Комментарий *
Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Дополнить статью

Адрес *
Ваше ФИО
Ваш Email
Текст дополнения *

Хотите узнать больше о возможностях Call-центра Infinity?

Закажите презентацию

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы