Номерной план

Номерной план

Стандартный номер - предназначен для закрепления номера за устройством (IP-абонент или Абонент АТС).

 

Свойства стандартного номера:

 

Номер – номер телефона

Описание – текстовое отображение номера у других пользователей

Синонимы – возможность задать синонимы для номера, чтобы при звонке на синоним звонил этот телефон

 

Привязка номера – выбор устройства  для привязки номера

Номер включен только под управлением Infinity X – возможность включить функционал, при котором номер будет работать только при запущенной программе  Infinity Call-Center X

 

Время на поднятие трубки, сек – время на поднятие трубки для внутренних звонков.

 

Переадресация – возможность указать номера телефонов для переадресации звонка по условиям (для внутренних звонков)

 

 

Служебный номер - предназначен для доступа к дополнительным функциям Infinity .

 

Свойства служебного номера:

 

Служебный номер обеспечивает доступ внутренних абонентов к таким сервисным возможностям Infinity как: выход в город, выход на межгород, перехват вызова из группы, перехват вызова, удержание вызова, ответ станции (Dialtone).

 

При выборе назначений «Выход в город» или «Выход на межгород» становится возможным указать исходящий маршрут.

 

Групповой номер - предназначен для маршрутизации вызовов на группу номеров. Групповой номер состоит из списка стандартных номеров , которые указаны через пробел.

 

Важно! Данный тип номера устарел и не рекомендуется его использование.

 

 

Быстрый набор - предназначен для сокращенного набора номеров, внешних по отношению к Infinity.

 

Свойства номера быстрого набора:

 

Номер быстрого набора обеспечивает возможность всем внутренним абонентам Infinity совершать вызовы на любые номера путем набора короткого внутреннего номера. При вызове на номер быстрого набора система сама производит набор внешнего номера с выбором маршрута вызова. 

 

 

Дополнительно этот тип номера можно использовать для переключения звонка на главный входящий сценарий Infinity Call-Center X.

Пример: создается номер быстрого набора 500 с номером дозвона x500. При звонке с внутреннего номера на номер 500 звонок переключится на главный входящий IVR сценарий. В качестве функции «Набранный номер» будет передана строка 500

Номерной план.png

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы