Выбор варианта в сценариях диалога

Выбор варианта в сценариях диалога

Компонент Выбор варианта используется разветвления сценария диалога, в зависимости от выбранного варианта ответа в карточке. 

2.PNG

Снимок.PNG

Доступ к редактированию компонента можно получить совершив на нем клик мышью. На панели свойства отображаются основные и дополнительные параметры компонента. Рассмотрим возможные свойства:

Большие кнопкиИзменяет визуальное отображение вариантов выбора. Два варианта: True (включено), False (выключено) 
Количество столбцовКоличество столбцов при использовании Больших кнопок
Можно закрыть сценарий на этом шаге
ПолеИз выпадающего списка выбирается столбец таблицы в который будет записано значение выбранного варианта ответа
Текст на кнопке ДалееДанный параметр позволяет заменить стандартный текст на кнопке Далее на что-то иное
Текст на кнопке НазадДанный параметр позволяет заменить стандартный текст на кнопке Назад на что-то иное
ИмяЗаголовок карточки. Для того, чтобы подставить в заголовок переменную из таблицы кампании необходимо указать название столбца таблицы в квадратных скобках. Пример: Добрый день, [Имя] [Отчество]. Вас беспокоит компания ИнтелТелеком.
1. Далее
2. Назадне обязательный переход, задается компонент, переход на который будет произведен при нажатии кнопки Назад в карточке сценария;
Переход

Большие кнопки False
Новый рисунок.png

Большие кнопки True
Новый рисунок (1).png

Большие кнопки True, количество столбцов 2 (при наведении на вариант, он подсвечивается - вариант 1), для каждой кнопки можно выбрать свой цвет текста
Новый рисунок (2).png

В случае двойного клика на конкретном варианте ответа, будет открыто меню дополнительных параметров варианта
Новый рисунок.png

ИмяИмя варианта в редакторе сценариев диалога
Порядковый номерНомер по порядку, изменив число, можно изменить порядок отображения вариантов ответа
Префикс имени
Постфикс имени
IDСлужебный параметр
Имя в кодеСлужебный параметр
Полное имяСлужебный параметр
Полное имя в кодеСлужебный параметр
Comment
GuidСлужебный параметр
Скрывать подчиненные
ЗаголовокИмя варианта в данной карточке
ЗначениеДанное значение будет записано в Поле таблицы
ЦветЦвет шрифта варианта при использовании Больших кнопок
ПереходЗадается компонент куда перейдет оператор в сценарии после выбора данного варианта ответа

Нашли ошибку?
Выделите текст, нажмите Ctrl + Enter

Сообщение об ошибке

Адрес страницы *
Ошибочный текст *
Комментарий *
Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Дополнить статью

Адрес *
Ваше ФИО
Ваш Email
Текст дополнения *

Хотите узнать больше о возможностях Call-центра Infinity?

Закажите презентацию

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы