Характеристики платформы
Масштабируемость
Платформа разворачивается на физических или виртуальных машинах под управлением ОС Linux. При увеличении объемов звонков подключаются дополнительные сервера в режиме Active-Active. Обновление компонентов системы осуществляется без остановки сервисов
Производительность
Платформа обеспечивает поддержку десятка тысяч пользователей и позволяет одновременно обрабатывать тысячи обращений. Она разворачивается на доступных по стоимости серверах, количество которых рассчитывается с учетом планируемой нагрузки
Безопасность
Платформа разворачивается в закрытом информационном контуре заказчика без использования облачных сервисов. Систему невозможно заблокировать извне и она не подвержена санкционному давлению в отличие от иностранных продуктов
Надежность
Микросервисная архитектура версии под ОС Linux обеспечивает бесперебойную работу системы за счет резервирования внутренних процессов. Нагрузка равномерно распределяется между серверами. Система продолжает работать даже при выходе из строя части серверов, а текущие разговоры не прерываются.
Отказоустойчивость версии платформы под ОС Windows обеспечивается резервированием серверов в режиме Active-Passive
Постоянное развитие
Наша специалисты регулярно выпускают обновления программы. Они реализуют доработки и адаптируют систему под требования заказчиков. С коммуникационной платформой Infinity клиенты получают поддержку, которую не могут предоставить западные разработчики
Простота использования
Сотрудники быстро освоят инструменты платформы благодаря удобному интерфейсу без лишних элементов. Простота администрирования обеспечивается встроенными low-code конструкторами, средствами онлайн диагностики и отладки
звоните нам по телефону +7 (495) 641-10-10