Порядок перехода на новую версию телефонии

Порядок перехода на новую версию телефонии

- КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРОВОДИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ТЕЛЕФОНИИ САМОСТОЯТЕЛЬНО БЕЗ УЧАСТИЯ СЕРТИФИЦИРОВАННОГО ИНЖЕНЕРА ПО INFINITY
- ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ В КЛЮЧЕ ДО ИЮНЯ 2019 г.

1. Перенос актуальной конфигурации Infinity Contact-Center 4 в Cx.Telephony . Копируем 3 файла xml из старой телефонии в новую и переименовываем        файлы (копируем -> вставляем и переименовываем)
    \Infinity Contact-center\Servers\ServerT\Data\Drive\H323EndPoints.xml  -> \Infinity Call-center X\CxTelephony\conf\VoIPEndPoints.xml
    \Infinity Contact-center\Servers\ServerBL\Data\PBX\H323EndPoints.xml -> \Infinity Call-center X\CxTelephony\conf\VoIPDevices.xml
    \Infinity Contact-center\Servers\ServerBL\Data\PBX\H323Abonents.xml  -> \Infinity Call-center X\CxTelephony\conf\IPAbonents.xml

2. Остальные файлы копируем без переименования
    \Infinity Contact-center\Servers\ServerBL\Data\PBX\* -> \Infinity Call-center X\CxTelephony\conf\*

3. Начиная с версии Infinity Call-Center X 1.19.6 телефония Cx.Telephony запускается совместно с Infinity Call-Center X. Чтобы вручную прописать запуск телефонии с сервером X нужно в файле CxGuardian.ini заменить параметр [Module1] на

[Module1]
ModuleName=Cx.Telephony.exe
CommandLine=../CxTelephony/Cx.Telephony.exe
Visible=0
Enabled=true
Restart=true
Description=
RunOnServerStop=false
Monitor=true

4. Останавливаем сервер Infinity 4 через "Управление сервером" и останавливаем службу Infinity guardian

5. Физически перезапускаем сервер


    Основные изменения :
    - администрирование через Cx.Telephony.Admin.exe (запуск от имени администратора windows)
    - входящая SIP-регистрация внутренних абонентов с проверкой пароля
    - мониторинг входящих регистраций
    - отображение статуса исходящих регистраций
    - мониторинг транков
    - мониторинг загруженности транков
    - убраны устаревшие настройки из интерфейса
Нашли ошибку?
Выделите текст, нажмите Ctrl + Enter

Сообщение об ошибке

Адрес страницы *
Ошибочный текст *
Комментарий *
Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Дополнить статью

Адрес *
Ваше ФИО
Ваш Email
Текст дополнения *

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы