Новости и события

6 Декабря 2018 Тренды коммуникаций в контакт-центре и их внедрение

5 Декабря 2018 Коучинг сотрудников – приоритет в развитии современного колл-центра (часть 2)

5 Декабря 2018 Коучинг сотрудников – приоритет в развитии современного колл-центра (часть 1)

30 Ноября 2018 Компания «Интурист»: Профессиональный колл-центр Infinity – это новый этап в нашей работе

28 Ноября 2018 Среднее время обработки звонка: баланс между качеством и продуктивностью

21 Ноября 2018 РусГидро: эффективность и постоянное развитие – основа нашего сотрудничества с компанией Infinity

14 Ноября 2018 Почему все поликлиники автоматизируют свои контакт-центры?

7 Ноября 2018 20 способов снизить текучку кадров колл-центре

1 Ноября 2018 Ошибки IVR – урок для чат-ботов

Показать ещё новости