
22 ноября 2023
Как улучшить время ответа контакт-центра — часть 3
Чем короче время ответа в контакт-центре, тем больше обращений обработают операторы, а клиенты получат более быстрое и качественное обслуживание. Поэтому полезно знать, как улучшить время отклика