NIKITA: выбор в пользу кол-центра Infinity
Благодаря использованию системы Infinity заказчик в кратчайшие сроки реализовал круглосуточные сервисы развлекательного и новостного направлений высокой сложности.
Внедрение call-центра Infinity позволило заказчику сократить время ожидания ответа, минимизировать количество потерянных звонков и предоставило инструменты контроля качества телефонного обслуживания.
