Группа компаний «ИнтелТелеком» и «АГАТ-РТ» совместно с компанией-партнером «ПроТелеком» приняли участие в «Форуме Безопасности и связи - 2012»

С 8 по 10 февраля 2012 года в Казани, при поддержке МЧС РТ, МВД РТ и Министерства информатизации РТ прошел «Форум безопасности и связи 2012»..

В работе мероприятия приняли участие 113 компаний: представители предприятий из 17 городов РФ: Бийск, Дзержинск, Екатеринбург, Казань, Москва, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новомосковск, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Томск, Тула, Чебоксары, Челябинск, Чистопольи; представители предприятий 8-ми стран мира: Великобритании, Германии, Италии, Китая, Португалии, США, Южной Кореи, Японии.

Ключевыми темами выставки стали: системы и аппаратура связи, IP-телефония, «IT-технологии» - программные средства, автоматизация процессов, управление БД, поисковые системы и многое другое.

На объединенном стенде Группы компаний посетители смогли ознакомиться с самыми современными решениями на телекоммуникационном рынке России.

Одновременно с выставкой на территории ОАО «Казанская ярмарка» проводилась сессия семинаров, в рамках которой представители Группы компаний «ИнтелТелеком» и «АГАТ-РТ» совместно с компанией-партнером «ПроТелеком» (официальным представителем Группы компаний в Республике Татарстан) провели семинар под общим названием «Современные тенденции развития телефонных сетей: IP АТС и Сall-центр - надежные, удобные и выгодные инструменты для ведения бизнеса».

В рамках своего доклада, представитель Группы компаний, Анна Абашкина рассказала собравшимся о принципиально новом классе оборудования на рынке - nanoIP-АТС 511ХХ, которое обеспечивает большое количество обслуживаемых абонентов при исключительно малых размерах и уникально низкой цене, а также о сетевом регистраторе Sprut NR — системе записи телефонных переговоров с возможностью удаленного прослушивания и обработки записанной информации по IP-сети. Помимо этого Анна Абашкина рассказала об оснащении популярных на рынке IP АТС серии Агат UX 34XX дополнительным программным модулем интеграции с программными приложениями. Это свойство делает станции Агат UX незаменимыми для использования в качестве средства сопряжения информационных систем (CRM, ERP и прочих) с инфраструктурой телефонии предприятия.

В свою очередь Максим Ромашин, руководитель департамента продаж Infinity осветил современные тенденции в сфере построения call-центров и рассказал о новых возможностях, появившихся в Сall-центре Infinity — профессиональном решении в области телефонизации и автоматизации предприятий любого масштаба, на базе которого в 2009 г. и 2010 г. были построены крупнейшие центры обработки вызовов среди отечественных вендоров (по данным CNews Analytics).

Айрат Сахабутдинов, технический директор компании «ПроТелеком», поделился практическим опытом реализации проектов на IP АТС «АГАТ UX» и построении Call центров на базе Infinity. В частности, он подробно рассказал о проекте для справочной службы «09» в г. Казань, где была реализована система без единой точки отказа – резервирование настроено таким образом, что какие-либо неполадки в системе не снижают количество обрабатываемых звонков более чем на 10%. Это обеспечивается резервированием серверной части, каналов телефонии (как на стороне провайдера, так и на стороне заказчика) и гибкой маршрутизацией внутри самого Call-центра.

«В ходе мероприятия мы получили замечательную возможность обменяться опытом с коллегами, провели ряд результативных встреч с клиентами и даже заключили несколько контрактов прямо на стенде! Мы хорошо оцениваем как уровень организации, так и качественный состав мероприятия и в будущем планируем продолжать сотрудничество с данной выставочной площадкой, в рамках будущих мероприятий, посвященных рынкам связи и телекоммуникациям», - комментирует итоги выставки Максим Ромашин.

1 | 2 | 3 | 4 |

На объединенном стенде группы компаний посетители смогли ознакомиться с самыми современными решениями на телекоммуникационном рынке России