Настройка архивации записи разговоров

Настройка архивации записи разговоров

«Infinity X» предоставляет расширенный функционал по настройке параметров архивации записанных разговоров и резервного дублирования данных. Для этого в «Infinity X» используется специальный инструмент – [Планировщик медиахранилища], с помощью которого можно выполнять различные действия со звуковыми файлами из [Медиахранилища].

Само Медиахранилище находится в папке (или по удаленному IP-адресу) согласно настройкам системы записи.

По умолчанию – в корневой папке !MediaStorage на том же диске, где установлен сервер записи.

Чтобы настроить правила архивации, выберите меню Система записи / Планировщик медиахранилища.

Вы можете:

- Добавить новую задачу планировщика,

- Изменить параметры выбранной задачи,

- Удалить выбранную задачу, при этом Вас обязательно попросят подтвердить удаление,

- Копировать параметры имеющейся задачи в карточку новой задачи.

 

При добавлении новой задачи планировщика Вам следует заполнить специальную карточку:

Раскроем назначение полей карточки задачи планировщика:

  

Задача активна

Если установлен флаг, то задача будет выполняться согласно настроенным параметрам. Если флаг выключен, то задача не будет выполняться ни в каком случае. Обычно флаг отключают, но задачу не удаляют для того, чтобы сохранить различные разовые (однократные) задачи.

Период

Параметр указывает, как часто должна выполняться задача – однократно, ежечасно, ежедневно, еженедельно, ежемесячно.

К примеру, полную архивацию всех записей имеет смысл проводить ежемесячно, дублирование - ежедневно.

Дата срабатывания

Параметр можно настроить, если Период равен Однократно.

Параметр указывает дату и время, когда должна выполняться однократная задача.

Дата начала

Параметр можно настроить, если Период НЕ равен Однократно.

Можно указать, начиная с какой даты и времени нужно выполнять периодическую задачу. В зависимости от типа Периода, дополнительно можно указать, когда выполнять задачу – в какое время, в какие дни недели, в какие дни месяца.

Действие

Можно указать какое действие необходимо осуществить в рамках выполнения задачи – Копировать в папку или, Переносить в папку (с указанием пути к папке), Удалять записи.

Для дублирования данных – используйте действие Копировать в папку, для архивирования данных, с удалением устаревших записей – действие Переносить в папку.

Статистику в архивную БД

Если флаг установлен, то при копировании и переносе данных, вместе с записями будет создаваться архивная БД.

Статистику в архивный файл

Если флаг установлен, то при копировании и переносе данных, вместе с записями будет создаваться архивная файл, содержащий данные статистики.

Критерий

Критерий, указывающий для каких записей текущей рабочей БД нужно выполнять задачу планировщика.

Все. Задача будет применяться ко всем разговорам из БД.

Старше дней. Задача будет применяться ко всем разговорам из БД, дата записи которых старше даты выполнения задачи на указанное количество дней.

Место на диске (Мб). Задача будет применяться ко всем разговорам из БД, в том случае, если на жестком диске с БД остается место не более указанного количества мегабайт.

 

Нашли ошибку?
Выделите текст, нажмите Ctrl + Enter

Сообщение об ошибке

Адрес страницы *
Ошибочный текст *
Комментарий *
Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*

Дополнить статью

Адрес *
Ваше ФИО
Ваш Email
Текст дополнения *

Хотите узнать больше о возможностях Call-центра Infinity?

Закажите презентацию

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы