Статьи по интеграции с CRM

Интеграция Ramex с call-центром Infinity

Ramex лого. Интеграция с колл-центр Infinity

Ramex— это специализированная CRM-система для компаний в сфере продажи окон. Интеграция с Infinityосуществляется посредством универсального виджета Простые звонки (разработчик – компания Ведисофт).




Интегрированные возможности взаимодействия call-центра Infinity и Ramex



  • Возможность работы в Ramex как совместно с рабочим местом оператора Infinity, так и без него.
  • Автоматический набор телефонного номера за один клик.
  • Определение номера телефона входящего звонка.
  • Информирование оператора о звонке и о том, кто звонит.
  • Поднятие карточки звонящего контакта в один кликом.
  • Возможность просмотра истории звонков и записей телефонных разговоров из интерфейса Infinity или Ramex.
  • Управление звонком с помощью компьютера.










Ramex - интегрированные возможности при работе с Infinity





Назад

Остались вопросы по интеграции Call-центра Infinity с Ramex?

Закажите демонстрацию

Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы