Интеграция Infinity и Бизнес.Ру (Класс365)
Бизнес.Ру (Класс365) — это онлайн-система для автоматизации управления бизнеса. Интеграция с call-центром Infinity осуществляется посредством универсального виджета Простые звонки (разработчик – компания Ведисофт).
Интегрированные возможности взаимодействия call-центра Infinity и Бизнес.Ру (Класс365)
- Возможность работы в Бизнес.Ру (Класс365) как совместно с рабочим местом оператора Infinity, так и без него.
- Автоматический набор телефонного номера в один клик.
- Определение номера телефона входящего звонка.
- Информирование оператора о звонке и о том, кто звонит.
- Поднятие карточки звонящего контакта одним кликом.
- Управление звонком с помощью компьютера.
_796x518.jpg)
Назад