Функциональные возможности программы для Call-центра и IP АТС. Операционная система Linux
Infinity - это программная платформа для организации отказоустойчивых масштабируемых систем связи предприятий, IP АТС и call-центров под управлением ОС Linux.
Корпоративные системы связи на базе Infinity не подвержены санкционному давлению, их применение не может быть ограничено в зависимости от внешней политической коньюнктуры. В отличие от популярных западных систем, таких как Cisco, Genesis и пр. в Infinity отсутствует возможность отключения или блокировки системы извне. IP АТС разворачивается на собственной локальной инфраструктуре заказчика или в российских дата-центрах.
Платформа может быть интегрирована с цифровыми IP АТС ведущих производителей, а также полностью заменять их по мере необходимости. Используемые в компании IP-телефоны, работающие по протоколу SIP 2.0, в том числе телефоны Cisco, поддерживающие SIP-прошивку, будут работать с ПО Infinity.
В рамках импортозамещения мы можем обеспечить как плавную замену оборудования для телефонии иностранных разработчиков на российскую IP-АТС Infinity, так и организацию колл-центра на нашей платформе с нуля.
Импортозамещение иностранного ПО и оборудования
Коммуникационная платформа Infinity в рамках импортозамещения обеспечивает телефонизацию предприятий, построение распределенных отказоустойчивых масштабируемых систем связи до 100 тыс. пользователей, а также организацию корпоративных call-центров.
Программная IP АТС Infinity обеспечивает плавный переход с используемого оборудования западных производителей на российскую платформу.
Нет необходимости единовременно осуществлять замену всех используемых станций. Первоначально обособленные подразделения, отделы, либо выделенная часть специалистов подключается к серверу с установленным программным обеспечением Infinity, настраивается регистрация IP-телефонов сотрудников на нем и взаимная переадресация звонков между имеющимся и новым оборудованием.
Infinity разворачивается на физической либо виртуальной машине. Таким образом, для плавной замены оборудования могут использоватьcя имеющиеся в компании сервера.
Программная IP АТС Infinity обеспечивает плавный переход с используемого оборудования западных производителей на российскую платформу.
Нет необходимости единовременно осуществлять замену всех используемых станций. Первоначально обособленные подразделения, отделы, либо выделенная часть специалистов подключается к серверу с установленным программным обеспечением Infinity, настраивается регистрация IP-телефонов сотрудников на нем и взаимная переадресация звонков между имеющимся и новым оборудованием.
Infinity разворачивается на физической либо виртуальной машине. Таким образом, для плавной замены оборудования могут использоватьcя имеющиеся в компании сервера.

При росте числа сотрудников, либо выходе из строя части имеющегося оборудования, новые пользователи подключаются к серверу Infinity.
Платформа может быть интегрирована с АТС ведущих производителей: Cisco, Panasonic, Samsung и др., а также полностью заменять их. Используемые в компании IP-телефоны, работающие по протоколу SIP 2.0, в том числе телефоны Cisco, поддерживающие SIP-прошивку, будут работать с ПО Infinity.
Платформа может быть интегрирована с АТС ведущих производителей: Cisco, Panasonic, Samsung и др., а также полностью заменять их. Используемые в компании IP-телефоны, работающие по протоколу SIP 2.0, в том числе телефоны Cisco, поддерживающие SIP-прошивку, будут работать с ПО Infinity.

Коммуникационная платформа Infinity подойдет для импортозамещения оборудования и программного обеспечения Cisco Call Manager Express, Cisco Call Manager Business Edition, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Contact Center, Avaya Aura Call Center, Avaya IP Office, Genesys Contact Center, Webitel и других решений для создания колл-центров или телефонизации предприятий.
Решение Infinity обеспечивает импортозамещение IP-АТС западных разработчиков для малого, среднего бизнеса и крупных предприятий, имеющих удаленные филиалы с количеством сотрудников до 100K. Система разворачивается на единой группе серверов и обслуживает все подразделения, департаменты и удаленные филиалы организации.
Решение Infinity обеспечивает импортозамещение IP-АТС западных разработчиков для малого, среднего бизнеса и крупных предприятий, имеющих удаленные филиалы с количеством сотрудников до 100K. Система разворачивается на единой группе серверов и обслуживает все подразделения, департаменты и удаленные филиалы организации.