Ваш успех — наша работа: ОАО «ПЦРП» теперь может поддержать еще больше предпринимателей вместе с Call-центром Infinity

Ваш успех — наша работа: ОАО «ПЦРП» теперь может поддержать еще больше предпринимателей вместе с Call-центром Infinity

Свою деятельность «Пермский центр развития предпринимательства» осуществляет с апреля 2006 года. Акционером ОАО "ПЦРП" является Министерство промышленности, предпринимательства и торговли Пермского края. 
Основная цель центра - реализация проектов и мероприятий, направленных на поддержку и развитие малого и среднего бизнеса и укрепления экономики края. 
Виды деятельности организации: 
• Консалтинговое сопровождение; 
• Обучение и консультирование; 
• Финансовое обеспечение малого бизнеса. 

ОАО «ПЦРП» ежегодно принимает участие в различных значимых мероприятиях пермского края: «Дни Пермского бизнеса», «День предпринимателя», «Финансовый супермаркет», «Карьера Прикамья», «Туристический форум», а также другие обучающие и информационные семинары с банками-партнерами, конференции по разным направлениям. 

ОАО «ПЦРП» стремится предоставить возможность каждому жителю Пермской области реализовать свой потенциал. А для того, чтобы потенциальные, начинающие и действующие предприниматели могли в любое время получить поддержку компетентных специалистов и узнать экспертное мнение по интересующим вопросам, руководством организации было принято решение внедрить горячую линию. 

Благодаря полному соответствию всем заявленным требованиям и предпочтение было отдано программному комплексу call-центр Infinity от компании «ИнтелТелеком». 

«Звонки от предпринимателей и тех, кто планирует ими стать, поступают на горячую линию. – рассказывает генеральный директор центра, Кузнецова Любовь Вениаминовна, – операторы регистрируют их и ищут подходящий ответ в базе знаний, либо пересылают вопрос экспертам, компетентным в данный области. Отмечу, что благодаря реализованному проекту, существенно снизилось количество пропущенных вызовов, а также появилась возможность быстро переводить звонки на внешние линии, экономя тем самым время и деньги звонящего».





Попробовать InfinitySmart бесплатно

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ
к бесплатной версии на 14 дней

Заказ презентации

После отправки запроса наш менеджер свяжется с вами для демонстрации системы, рассчитает ее стоимость, ответит на вопросы