Infinity Routes Tester (разработано совместно с Corbina Telecom) – специализированное решение для тестирования маршрутов исходящей связи. Решение может быть полезно операторам связи.

Система позволит:

• Совершать вызовы на указанные направления связи через указанных операторов
• Отслеживаются этапы установки соединения
• Воспроизводить тестовые сообщения
• Вести запись голосового тракта
• Предоставлять отчеты о результатах установки соединений

В системе имеется возможность создавать задачи по проверке маршрутов связи. После запуска задачи система осуществляет дозвон до всех выбранных номеров телефонов с использованием всех выбранных операторов.

В процессе дозвона фиксируется время приема/отправки исходящих и входящих команд в канале Е1 (setup, alerting, connect, disconnect, release и т.д.), а также ведется сквозная запись голосового тракта. При наступлении события connect, абоненту воспроизводится тестовая фраза. Максимальное время соединения задается в общих настройках Системы.

Предусмотрена возможность остановки задачи в любой момент и повторный запуск с начала или с места остановки.
Предусмотрена возможность автоматического создания и запуска задачи при появлении файла специального формата в указанной папке. В файле содержатся все параметры задачи, а также, при необходимости, адрес электронной почты, на который будет выслан отчет о ее выполнении.

Мониторинг

Предусмотрена возможность мониторинга выполнения задач и загрузки линий. Система ведет журнал, в котором отражаются возможные неисправности компонентов системы (потока Е1, локальной сети, почтового сервера, критический объем свободного места на диске и др.). Журнал записывается на жесткий диск сервера, при этом пользователи имеют возможность просмотра журнала с рабочего места Системы. При необходимости пользователи могут просмотреть контактную информацию администратора системы, которая загружается из файла, расположенного на сервере.

Отчеты

По каждой задаче формируется общий отчет, в котором отображается информация по каждому совершенному вызову. Время команд в канале Е1 отображается на графической шкале времени, на которой также показана диаграмма воспроизведенного и записанного сигналов. Состояния голосового тракта выделяются цветом. Производится анализ стандартных сигналов (КПВ, Занято и т.д.) и их выделение цветом. Графическая диаграмма должна позволять инженеру определить результат тестирования направления. При необходимости инженер может прослушать записанный голосовой файл, кликнув на любое место диаграммы. Воспроизведение происходит с места клика. Предусмотрено 3 способа воспроизведения голосового файла: Только входящий голос, только исходящий, одновременно входящий и исходящий (полный разговор).

Предусмотрена возможность экспорта детализированного отчета по одному вызову, либо по нескольким вызовам, выбранным вручную или по маске, в файл Excel или Word для последующей ручной или автоматической отправки оператору в виде заявки. При автоматической отправке заявки, пользователю предлагается выбрать электронные адреса из списка электронных адресов, закрепленных за оператором либо указать другие адреса.

Указанные адреса по запросу могут быть добавлены в список адресов, закрепленных за оператором. Пользователь имеет возможность просматривать историю отправленных электронных писем, удалять информацию об отправленных письмах, повторно отправлять ранее отправленные письма на другие электронные адреса.

При отправке результатов нескольких тестов создается несколько электронных писем по количеству операторов. Все результаты, относящиеся к одному оператору, отправляются одним письмом. Тема и текст письма выбираются из шаблона с возможностью корректировки перед отправкой.

Для выполнения задач тестирования маршрутов связи система содержит следующие справочники:

• Справочник направлений (ROUTES). Содержит информацию обо всех возможных направлениях исходящей связи.
• Справочник операторов (OPERATORS). Содержит информацию об операторах связи, через которых можно совершать исходящие вызовы.
• Справочник электронных адресов операторов (EMAILS). Содержит информацию об адресах электронной почты, по которым операторам могут отправляться сообщения.
• Справочник префиксов операторов (PREFIXES). Содержит информацию о префиксах операторов, через которые можно совершать исходящие вызовы.
• Справочник форматов набора номера (FORMATS). Содержит шаблоны форматов набора номеров. По умолчанию применяется формат Е.164. В справочнике задаются отклонения от стандарта Е.164 по принципу префиксов.
• Справочник номеров для дозвона (NUMBERS). Содержит телефонные номера, на которые может осуществляться дозвон.
• Справочник тестовых фраз (PHRASES). Справочник тестовых фраз, которые воспроизводятся абоненту после установки соединения.
• Справочник пользователей (USERS).

INFINITY Routes Tester – уникальное решение для автоматического тестирования маршрутов связи. Позволит в кратчайшие сроки качественно протестировать тысячи направлений, получить достоверную информацию о качестве каналов связи.