Infinity  Notification – система оповещения (автоинформатор), предназначена для автоматизации процесса обзвона и уведомления абонентов о каком либо событии Сообщение может быть персонифицированным.

Для проведения процесса оповещения формируется сценарий контакта и импортируется список телефонных номеров. В процессе обзвона система воспроизводит звуковой(ые) фал(ы) абоненту. Путем комбинирования заранее записанных файлов система может воспроизводить любые числовые значения и другие параметры (дни недели, месяца, валюта и т.п.) Абонент может перемещаться по разделам интерактивного меню и получать дополнительную информацию. Все действия абонента фиксируются, также возможна запись ответа абонента.

В состав Infinity  Notification входят платы компьютерной телефонии и программное обеспечение.

Возможности Infinity Notification:

• графический дизайн-редактор интерактивных меню (IVR)
• запись ответа респондента
• импорт телефонных номеров из Excel и других источников
• планировщик задач оповещения
• on-line мониторинг процесса обзвона
• разделение по часовым поясам и типах телефонных номеров (домашний, мобильный …)
• отчет о проведенном оповещении
• настройка сценариев и шаблонов оповещения
• автоматический выбор маршрута дозвона, для минимизации расходов на связь

• Оповещение персонала организации о ЧС
• Инструктаж населения при возникновении ЧП или стихийного бедствия
• Информирование экстренных служб о нештатных ситуациях работы спецоборудования
• уведомление о просрочке платежа
• напоминание о необходимости участии или посещения мероприятия
• проведение соцопросов
• оповещение по запросу о переменных значениях (котировки акций, курсы валют и т.п.)
• предупреждение об отключении электроэнергии или услуг связи за неуплату

Система оповещения Infinity Notification – быстро и качественно оповестит Ваших абонентов!